Social Spot is een eenmanszaak, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 65800281 (hierna "Social Spot", "wij" of "ons").
Postadres: [POSTADRES — NOG INVULLEN]
E-mail: info@socialspothq.nl
Deze voorwaarden gelden voor iedere ondernemer die een zaak aanmeldt op Social Spot en daar aanbiedingen of evenementen op plaatst. Door je zaak aan te melden ga je akkoord met deze voorwaarden.
Social Spot is een platform waarop ondernemers tijdelijke aanbiedingen en evenementen tonen aan gasten in de buurt. Wij brengen jou en de gast bij elkaar. De afspraak die daaruit volgt is een afspraak tussen jou en de gast; wij zijn daar geen partij in.
Je meldt je zaak aan met je bedrijfsgegevens, waaronder je KVK-nummer. Je staat ervoor in dat die gegevens kloppen en dat je bevoegd bent om namens de zaak te handelen.
Wij beoordelen elke aanmelding handmatig. Een aanmelding is pas actief nadat wij die hebben goedgekeurd. Wij mogen een aanmelding weigeren zonder dat wij daarvoor een reden hoeven te geven.
Zichtbaarheid op Social Spot koop je met tegoed. Je koopt tegoed vooraf via onze betaaldienstverlener. Het tegoed staat op naam van je zaak.
Alle bedragen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Je ontvangt een factuur voor elke aankoop van tegoed.
Je plaatst een aanbieding met een titel, een omschrijving, eventueel beeldmateriaal, en een tijdvak waarin de aanbieding zichtbaar is. De kosten hangen af van het type aanbieding en de lengte van het tijdvak. De actuele tarieven zie je in de app voordat je plaatst.
Elke aanbieding wordt door ons handmatig gecontroleerd voordat die live gaat. Plaatsen is geen garantie op publicatie. Wij mogen een aanbieding weigeren, bijvoorbeeld als die misleidend is, niet klopt met je zaak, of in strijd is met de wet of met deze voorwaarden.
Wij doen ons best om snel te beoordelen, maar geven geen garantie over hoe snel dat gebeurt. Wordt een aanbieding pas goedgekeurd nadat het tijdvak al voorbij is, dan wordt er geen tegoed afgeschreven.
Tegoed wordt afgeschreven op het moment dat wij je aanbieding goedkeuren.
Een goedgekeurde aanbieding kun je niet inhoudelijk wijzigen. Een gast die je aanbieding heeft gezien, moet erop kunnen vertrouwen dat die klopt op het moment dat hij bij je binnenloopt.
Wil je iets anders aanbieden, dan trek je de aanbieding in en plaats je een nieuwe tegen het dan geldende tarief.
Je kunt je eigen aanbieding op elk moment intrekken. De aanbieding verdwijnt dan meteen uit de app.
Voor evenementen geldt hetzelfde, waarbij het startmoment het begin is van de periode waarin de aankondiging zichtbaar wordt.
Heeft een gast je aanbieding al geclaimd, dan blijft die claim geldig zolang het oorspronkelijke tijdvak loopt. Intrekken gaat over zichtbaarheid, niet over afspraken die er al liggen.
Intrekken kan niet ongedaan worden gemaakt.
Je zorgt ervoor dat je een aanbieding nakomt zoals die in de app staat, gedurende het hele tijdvak waarin die zichtbaar is.
Kun je een aanbieding niet nakomen, bijvoorbeeld doordat iets is uitverkocht, dan trek je die zo snel mogelijk in.
Gasten kunnen bij ons melden dat een aanbieding niet is nagekomen. Wij delen niet met je wie een melding heeft gedaan; dat is nodig om te voorkomen dat gasten zich niet vrij voelen om iets te melden. Bij herhaalde meldingen kunnen wij maatregelen nemen zoals beschreven in artikel 9, en dan lees je wel waar die maatregel op is gebaseerd.
Je bent verantwoordelijk voor alles wat je plaatst: teksten, foto's en video's. Je staat ervoor in dat je het recht hebt om dat materiaal te gebruiken en dat het geen inbreuk maakt op rechten van anderen.
Je geeft ons toestemming om dat materiaal te tonen in de app en te gebruiken om Social Spot onder de aandacht te brengen.
Wij mogen materiaal verwijderen dat in strijd is met de wet, met deze voorwaarden, of dat kwetsend of misleidend is.
Wij kunnen je zaak tijdelijk schorsen als je deze voorwaarden niet nakomt, als er herhaaldelijk klachten van gasten binnenkomen, of als er een gegrond vermoeden is van misbruik.
Bij een schorsing:
Een schorsing is tijdelijk en kan worden opgeheven. Je kunt ons altijd vragen een maatregel te heroverwegen. Afgeschreven tegoed voor lopende aanbiedingen wordt bij schorsing niet teruggegeven.
Je kunt je account op elk moment beëindigen door contact met ons op te nemen. Resterend tegoed vervalt daarbij.
Wij doen ons best om de app goed te laten werken, maar wij garanderen niet dat die altijd en zonder onderbrekingen beschikbaar is.
Wij garanderen niet hoeveel gasten je aanbieding zien of hoeveel gasten er op afkomen. Je koopt zichtbaarheid, geen resultaat.
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de drie maanden voorafgaand aan het voorval aan tegoed hebt gekocht. Wij zijn niet aansprakelijk voor gederfde winst of andere indirecte schade.
Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.
Wij verwerken je gegevens zoals beschreven in onze privacyverklaring op socialspothq.nl/privacy.
Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. Wij laten je dat minstens dertig dagen van tevoren weten via de app of per e-mail. Ben je het niet eens met een wijziging, dan kun je je account beëindigen voordat die ingaat.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen wij voor aan de bevoegde rechter in Rotterdam.
Social Spot
KVK-nummer: 65800281
Postadres: [POSTADRES — NOG INVULLEN]
E-mail: info@socialspothq.nl
Website: https://socialspothq.nl
Vragen of klachten? Mail ons. Wij reageren binnen vijf werkdagen.